mykad99 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna
Di mykad99, privasi anda bukan sekadar janji di atas kertas. Kami memastikan setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat dan tidak disalahgunakan. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna mykad99 di Malaysia. Dikemas kini: 2026.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mykad99, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat.
Maklumat akaun merangkumi nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan maklumat identiti yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.
Maklumat peranti dan pelayar seperti jenis peranti, sistem pengendalian, alamat IP dan jenis pelayar dikumpulkan secara automatik apabila anda melayari platform kami. Data ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan meningkatkan keserasian platform.
Maklumat pembayaran termasuk butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan dan rekod deposit atau pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung; semua maklumat pembayaran sensitif diproses melalui pemproses pembayaran yang diperakui.
Data penggunaan merangkumi rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Ringkasan Data yang Dikumpul
- Maklumat pendaftaran akaun
- Data peranti dan pelayar
- Rekod transaksi dalam MYR
- Data penggunaan dan aktiviti platform
- Maklumat cookies dan sesi
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta memberikan akses kepada semua ciri platform mykad99.
Data penggunaan dan maklumat peranti dianalisis untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform daripada penyalahgunaan.
Data penggunaan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, membolehkan kami menambah baik reka bentuk, kelajuan dan kandungan untuk pengalaman yang lebih baik.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
mykad99 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di platform kami. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis cookies:
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan transaksi.
- Cookies Prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan meningkatkan prestasi.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengulanginya setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan cookies penting mungkin akan menjejas fungsi tertentu dalam platform mykad99.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Cara Kami Menyimpan Data Anda
Semua data pengguna mykad99 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi. Kami mematuhi standard keselamatan industri dan menjalankan audit berkala untuk memastikan perlindungan data kekal kukuh. Data akan disimpan selama mana akaun anda aktif dan dalam tempoh tertentu selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang.
Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada maklumat peribadi pengguna, dan akses tersebut dihadkan kepada keperluan tugas sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mykad99 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran yang diperakui untuk menguruskan transaksi MYR
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform
- Pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
Hak Anda sebagai Pengguna mykad99
Sebagai pengguna mykad99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau hubungi kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan obligasi kontrak yang berkaitan.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk terus menggunakan platform.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
mykad99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui emel.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mykad99 selepas perubahan dasar diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan kami. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah.
Emel sokongan: [email protected]
Anda juga boleh melawati bahagian soalan lazim kami untuk jawapan segera atau tentang kami untuk maklumat lanjut tentang platform.
Butiran Hubungan
- [email protected]
- Sokongan aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Berkhidmat untuk pengguna seluruh Malaysia
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Semak soalan lazim kami atau daftar untuk mula menikmati platform mykad99 dengan selamat dan terjamin.
Soalan Lazim Daftar Akaun Log Masuk